隐私保护

在 bsports赛场，你的账号、收藏与到馆信息怎么被处理

登录一次、收藏一支球队、标记一段回看，或者在主场地图上查座位区，网页版会因此记住一点与你有关的信息。下面按场景说明涉及的内容、它们的用途、保存在哪里，以及你查看、更正与删除它们的方式。

适用于网页版与手机浏览器。当前说明对应网页版第 9 个大版本。

我们会处理哪些信息

登录与账号: 你在网页版完成登录后，站点会记录账号标识和当前的登录状态，用来在不同设备上认出同一个人。手机浏览器把页面添加到主屏幕后再打开，登录状态按同样的规则保存。我们不会去读取你设备上其他应用里的内容。
收藏与关注: 你收藏的球队、关注的球员以及标记过的回看片段，会连同操作时间一起记录下来，下一次打开时直接回到你关心的那一块，不必重新翻找。未登录时做的收藏存在本机，登录后的收藏存在账号下。
主场地图查看: 你查看过的球馆、座位区编号与出入口路线会被记住，再次打开地图时定位到上次停留的位置。只有在你允许浏览器提供大致位置的前提下，地图才能算出你与最近地铁口之间的步行距离；不给出位置授权也不影响查看座位区与出入口标注。

登录状态、比分面板的折叠与展开、地图的缩放位置这类数据，保存在你正在使用的那台设备的浏览器里，所以你不必每次都重新设置一遍。它们只在你这台设备上起作用，换一台机器打开就是另一份设置。

未登录时添加的收藏同样留在本机。清除浏览器缓存或换一台设备后，这部分需要重新添加；登录之后的收藏挂在账号下，清除缓存不会影响它。

当你清除浏览器里的站点数据、Cookie 与缓存后，通常需要重新登录一次。把页面添加到手机主屏幕后，清除数据不会删掉那个图标，但点进去会回到未登录状态。

如果你使用无痕模式浏览，这些本地数据会在关闭窗口时一并清除，收藏与面板偏好都不会保留到下一次。

想查看我们保存了哪些与你有关的内容，或者要更正、删除它们，发邮件到 service@bsports-web-login.com.cn 即可，请在标题里写明「隐私请求」。正文里说清登录时使用的账号名称，以及你要办的是查询、更正还是删除，我们好快速定位。

收到请求后我们会在 48 小时内回复处理结果。删除收藏与关注记录之后无法恢复；如果你希望连账号一并删除，请在邮件里一起说明，我们会回复确认删除涉及的内容与最终结果。

如果你从未登录，本机保存的偏好和收藏可以在浏览器设置里自行清除，不需要通过邮件提出。不确定某个现象该走哪条路，可以先看问题排查里对应的说明。

如果你未满 18 周岁，建议在监护人知情的情况下使用登录与收藏功能。账号名称一类的字段不必填写真实姓名，也尽量别写入学校、家庭住址或手机号。

监护人可以通过上面同一个邮箱提出查询、更正或删除请求，我们会在 48 小时内回复处理结果。收藏与关注列表只反映使用者本人的操作，不会因为年龄被用于其他用途。